Expertises · Troyes & Reims
Ce qu’on fait de votre trésor.
Vingt façons de s’en occuper, rangées en trois temps : créer ce que les gens voient de vous, diffuser pour qu’ils le voient, protéger ce que vous avez construit. Vous n’êtes pas obligé de tout prendre, presque personne ne le fait.
Zetruc réunit vingt prestations de communication et de croissance digitale à Troyes, Reims, Ajaccio et Genève, rangées en trois piliers : créer une marque et ses supports, la diffuser par le référencement, la publicité et les réseaux, et protéger le site, les données et la réputation. Un devis écrit avant d’agir, jamais de facture surprise.
Pour qui
On n’a pas de client type.
En revanche, ces trois situations, on les connaît par cœur. Si la vôtre y ressemble, les pages qui suivent chaque profil sont celles par lesquelles on commence le plus souvent, ce n’est ni un forfait ni un ordre obligé.
01
PME & ETI
Vous avez un savoir-faire reconnu localement, mais vous êtes quasi-invisible sur Google. Vos concurrents moins bons que vous sortent avant vous.
On commence en général par :
02
E-commerçants
Votre boutique tourne, mais vous passez à côté de votre potentiel. Le trafic stagne pendant que le coût d’acquisition, lui, continue de grimper.
On commence en général par :
03
Grands comptes & collectivités
Des enjeux d’image et de performance à la hauteur de votre taille. Vous avez besoin d’une équipe qui comprend vos contraintes internes sans qu’on lui explique tout de zéro.
On commence en général par :
Le catalogue, page par page
Trois piliers, dix-sept métiers.
Ils se tiennent : une identité claire rend le site plus simple à écrire, un site propre rend le référencement plus rapide, et un référencement qui marche rend la sécurité plus urgente. Mais ils se prennent séparément.
Créer, donner forme à votre truc
Créer →
Ce que les gens voient de vous : votre nom, votre logo, vos supports, votre site, vos images. Sept métiers, et l’ordre dans lequel les prendre.
Pas de tarif affiché
Stratégie & identité de marque
Naming, baseline, logotype, charte, dépôt INPI et motion de lancement. 56 identités créées.
Voir la page →Pas de tarif affiché
Design & création print
Plaquettes, affiches, catalogues, étiquettes, bâches grand format, suivis de l’impression à la livraison.
Voir la page →De 5 000 à 35 000 € HT
Création de site internet
Création ou refonte sous WordPress, sans gabarit acheté. Éco-conception, accessibilité et référencement dans les fondations.
Voir la page →De 20 000 à 125 000 € HT
Création de boutique en ligne
PrestaShop, Shopify, WooCommerce. Migration sans perte de référencement.
Voir la page →Un repère, pas un tarif
Photo
Packshot, portraits, reportage, architecture et prises de vues par drone. Un studio à Troyes, fonds colorés, noir et blanc, mises en scène.
Voir la page →Trois repères
Vidéo & motion design
Écriture, tournage, montage, et la diffusion, parce qu’une vidéo qui reste sur un disque dur n’a servi à rien.
Voir la page →Formation dès 900 € HT
Intelligence artificielle
Un module maison pour les fiches produits, des visuels dans l’univers de votre marque, du motion en langage naturel, et la formation « Découvrir l’IA ».
Voir la page →Diffuser, vous rendre visible
Diffuser →
Créer, c’est la moitié du travail. L’autre moitié, c’est le faire voir : référencement, campagnes, réseaux, événement, presse.
Audit 1 900 € HT
Référencement SEO & GEO
Technique, sémantique, netlinking, et le travail de citabilité par les IA depuis l’arrivée des AI Overviews en France.
Voir la page →Lancement 1 290 € HT
Publicité en ligne
Google Ads, Shopping, Microsoft Advertising, YouTube, remarketing. Payer les bons clics, pas tous les clics.
Voir la page →Diagnostic 1 200 € HT
Réseaux sociaux
On vient produire la matière chez vous (photo, vidéo, rédaction) puis on anime et on modère vos comptes.
Voir la page →Pas de tarif affiché
Communication événementielle
On ne monte pas les chapiteaux : l’identité, l’affiche, le site, la billetterie, la signalétique, puis le bilan écrit.
Voir la page →Pas de forfait mensuel
Relations presse
Angle, dossier de presse, préparation des dirigeants, revue des retombées. Aucune parution garantie : ce n’est pas quelque chose qui se promet.
Voir la page →Protéger, sécuriser l’acquis
Protéger →
Vos contrats, vos factures, vos clients sont passés en ligne sans que personne ne l’ait vraiment décidé. Cinq métiers pour que tout ça tienne debout.
Diagnostic dès 980 € HT
Cybersécurité
Où sont vos données, qui les garde, comment elles sont surveillées, et ce qui est écrit d’avance pour le jour où quelque chose arrive.
Voir la page →Pas de tarif affiché
Hébergement
Infrastructure souveraine en Suisse, certifiée ISO 27001. Reprise des sites existants sans refonte imposée.
Voir la page →Dès 490 € HT/mois
Maintenance & surveillance
Mises à jour testées avant d’être appliquées, veille des vulnérabilités, contrôle que tout répond, y compris les formulaires.
Voir la page →Pas de tarif affiché
Conformité RGPD
Mentions légales, confidentialité, bannière cookies, durées de conservation et registre des traitements. En français courant.
Voir la page →Formation 900 € HT
Communication de crise
Qui dit quoi, à qui, dans quel ordre, quand le site tombe ou que des données fuitent. C’est un problème de mots.
Voir la page →
Trois choses qui n’entrent dans aucun pilier
Se former, s’associer, ou juste regarder.
Trois façons de travailler avec l’agence qui ne ressemblent pas à une prestation : apprendre à le faire vous-même, nous intéresser à vos résultats plutôt qu’à votre temps, ou commencer par un regard extérieur qui ne coûte rien.
490 € HT la demi-journée
Formations certifiées Qualiopi
Vingt-et-une formations : réseaux sociaux, référencement, WordPress, Photoshop, IA, cybersécurité, communication de crise. On n’enseigne que ce qu’on fait tous les jours.
Voir la page →2 990 € HT/mois
Partenariat e-commerçant
Une agence qui investit dans votre boutique et n’est intéressée que sur ce qu’elle y ajoute.
Voir la page →Gratuit
Ze Audit Web
Performance et Core Web Vitals, référencement et technique, sécurité et conformité RGPD. Rapport PDF par e-mail.
Voir la page →Les budgets
Ce qui est écrit, et ce qui ne peut pas l’être.
Douze prestations sur vingt affichent un montant : il est ici, à côté des autres, pour que vous puissiez comparer sans ouvrir vingt pages. Les huit qui n’en affichent pas ne le cachent pas non plus, on dit pourquoi, et ce qui pèse dans le devis. Tous les montants sont hors taxes.
| Prestation | Budget | Repère |
|---|---|---|
| Stratégie & identité de marque | Pas de tarif affichéEntre un logotype seul et une marque créée de zéro, l’écart est trop grand pour qu’un chiffre unique veuille dire quelque chose. | Devis écrit |
| Design & création print | Pas de tarif affichéEntre une carte de visite et un catalogue illustré, aucun chiffre unique ne veut rien dire. | Devis écrit |
| Création de site internet | De 5 000 à 35 000 € HT | Un à trois mois |
| Création de boutique en ligne | De 20 000 à 125 000 € HT | Deux à six mois |
| Photo | Un repère, pas un tarifUn shooting débute généralement vers 300 à 500 €, et grimpe avec l’ambition. | Devis écrit |
| Vidéo & motion design | Trois repèresDes ordres de grandeur, pas un tarif : ils servent à savoir si on parle du même projet. | Devis écrit |
| Intelligence artificielle | Formation dès 900 € HTFinançable OPCO et CPF, organisme certifié Qualiopi. | 3 h 30 ou 7 h |
| Prestation | Budget | Repère |
|---|---|---|
| Référencement SEO & GEO | Audit 1 900 € HTForfait, quel que soit le nombre de pages. Accompagnement mensuel dès 495 € HT. | Suivi mensuel |
| Publicité en ligne | Lancement 1 290 € HTPuis pilotage dès 490 € HT/mois. Le budget média part directement chez Google, sans marge, nous n’en voyons jamais la couleur. | Sans engagement |
| Réseaux sociaux | Diagnostic 1 200 € HTUne fois, avant tout engagement mensuel. Puis animation dès 690 € HT/mois pour un compte. Rien ne se facture au post. | Forfait mensuel |
| Communication événementielle | Pas de tarif affichéEntre l’inauguration d’une soirée et une manifestation qui vend treize mille entrées, il n’y a pas un rapport de un à deux. | Devis écrit |
| Relations presse | Pas de forfait mensuelLe forfait mensuel est la norme du métier : on paie tous les mois, qu’il y ait un sujet ou non. Nous préférons l’inverse. | À la mission |
| Prestation | Budget | Repère |
|---|---|---|
| Cybersécurité | Diagnostic dès 980 € HTPuis supervision dès 490 € HT par mois. | Devis écrit |
| Hébergement | Pas de tarif affichéNous regardons, puis vous recevez un devis écrit avant que quoi que ce soit ne démarre. | Devis écrit |
| Maintenance & surveillance | Dès 490 € HT/moisEn tacite reconduction, sans refonte imposée. | Abonnement |
| Conformité RGPD | Pas de tarif affichéOn regarde d’abord, un devis écrit avant d’agir, et aucune facture surprise. | Devis écrit |
| Communication de crise | Formation 900 € HTLa journée. Simulation de cyberattaque 2 490 € HT la session, pour cinq à quinze participants. Finançables OPCO. | Une journée |
| Prestation | Budget | Repère |
|---|---|---|
| Formations certifiées Qualiopi | 490 € HT la demi-journée900 € HT la journée, par personne, supports inclus. Prise en charge OPCO. | Par personne |
| Partenariat e-commerçant | 2 990 € HT/moisOu 5 % du chiffre d’affaires ajouté quand la boutique décolle. Jamais les deux : c’est le plus élevé qui est facturé. | Deux à quatre par an |
| Ze Audit Web | GratuitSans inscription. Ce n’est pas un audit : c’est ce qui vous dit en cinq minutes si quelque chose crève les yeux. | Quelques minutes |
Dans tous les cas, un devis écrit poste par poste avant tout démarrage, calendrier compris. Si une demande sort du périmètre, elle est chiffrée avant d’être faite : il n’y a jamais de facture surprise.
Questions fréquentes.
Par où commencer quand on ne sait pas de quoi on a besoin ?
Par un échange de trente minutes, gratuit et sans engagement. On regarde où vous en êtes, et il arrive qu’on en ressorte en vous disant que vous n’avez besoin de rien cette année. Si vous préférez commencer seul, l’audit gratuit de votre site vous dit en quelques minutes si quelque chose crève les yeux.
Faut-il tout prendre en même temps ?
Non. La plupart de nos clients commencent par un seul point : le site parce qu’il date, le référencement parce qu’on ne les trouve pas, la maintenance parce que le site a cassé une fois de trop. Les métiers se tiennent, mais ils se prennent dans l’ordre qui a du sens chez vous.
Pourquoi certaines prestations affichent un prix et d’autres non ?
Parce qu’un chiffre ne veut dire quelque chose que si le périmètre est comparable. Un site vitrine, un abonnement de maintenance ou une journée de formation se chiffrent : les montants sont écrits. Une identité de marque, un événement ou une mission de presse vont d’une demi-journée à plusieurs mois, un montant afficherait une fausse précision. Dans ce cas, nous disons ce qui pèse dans le devis, pour que vous puissiez comparer le nôtre à un autre.
Un devis peut-il être dépassé en cours de route ?
Non. Le devis est écrit poste par poste avant tout démarrage, calendrier compris, et il n’y a jamais de facture surprise : si une demande sort du périmètre, elle est chiffrée avant d’être faite.
Travaillez-vous sur un site que vous n’avez pas créé ?
Oui, et c’est fréquent. WordPress, WooCommerce, PrestaShop, Shopify : nous reprenons l’existant tel qu’il est. Nous regardons d’abord, nous vous disons ce que nous ferions et dans quel ordre, et vous recevez un devis avant que nous touchions à quoi que ce soit.
Vous intervenez en dehors de l’Aube et de la Marne ?
Oui. Nous avons quatre implantations (Troyes, Reims, Ajaccio et Genève) et la plus grande partie de ce travail se fait à distance. Le déplacement se justifie pour un tournage, une formation, un événement ou une cellule de crise ; le reste ne dépend pas de la géographie.
Que se passe-t-il si vous n’êtes pas les mieux placés ?
On le dit. Il nous arrive d’orienter vers un cabinet spécialisé, ou de dire à une association qu’elle n’a pas besoin d’une agence cette année. C’est déjà arrivé, et ça arrivera encore : prendre un budget qu’on ne sert pas coûte plus cher, à tout le monde, qu’une recommandation honnête.
C’est quoi, votre truc ?
Trente minutes suffisent à savoir par quoi commencer, et parfois à vous dire que vous n’avez besoin de rien cette année. Devis écrit avant d’agir, dans tous les cas.
Agence de Troyes, 69 rue de Gournay · Agence de Reims, 138 rue Léon Faucher à Bétheny · Ajaccio · Genève